技術(shù)支持
培訓(xùn)目的:
津上工廠秉持以客戶為中心的服務(wù)原則,制定了規(guī)范的客戶培訓(xùn)流程,我們致力于讓廣大客戶學(xué)有所成,學(xué)以致用,更好更快地熟練使用津上的高端設(shè)備,使津上機床在客戶工廠發(fā)揮最大功效,在最短的時間內(nèi)效益最大化的回饋客戶,讓客戶認同購買津上機床是最正確的選擇。
培訓(xùn)提出:
需求培訓(xùn)的客戶,向歸屬地的津上分公司提出申請,各分公司根據(jù)客戶的要求,提前和客戶溝通培訓(xùn)的期望,以期達到培訓(xùn)效果和對培訓(xùn)方式的理解。工廠明確培訓(xùn)內(nèi)容、確定培訓(xùn)日程,聯(lián)絡(luò)客戶來社培訓(xùn)。
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培訓(xùn)課程:
1、基礎(chǔ)課程培訓(xùn)、實操課程培訓(xùn)、客戶指定專業(yè)技能的課程培訓(xùn);
2、由津上工廠不定期開展的新機型及新技術(shù)的培訓(xùn),根據(jù)客戶需求情況,經(jīng)由各分公司提前向客戶說明安排。
